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  广东七洲科技股份有限公司客户服务部提供?#29992;?#20135;品的升级服务,一般情况下,七洲科技每周或者每月客户邮件中提示最新升级情况,对于出现的系统兼容等出现的紧急情况,我们将给用户提供紧急升级包,并由客服部将相应的紧急升级包送至客户现场。

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  如果用户在安全产品的使用、调试过程中出现自己不能解决的问题时,首先请与客户服务部联系,若仍然无法解决,七洲科技将会委派安全工程师上门服务。如果用户?#37038;?#20102;非七洲科技授权人员的服务后,产品出现的问题由用户自行负责。

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